当下，数字化转型的呼声越来越高，数字化转型的浪潮大有排山倒海之势，尽管数字化对于很多人来说还处在“不明觉厉”的阶段，但数字化转型已经成为国内企业家关注的焦点之一。

数字化转型的提出已经多年，但我们很多人可能还比较迷茫：为什么要数字化转型？驱动数字化浪潮不断前进的因素是什么？

壹、我们已身处数字化时代

回望1764年，随着蒸汽机的第一缕白气冒出，标志着第一次社会化分工的大门已经开启，人类社会由此进入了工业时代，商业社会进入了新篇章。随后的两百多年来，科技的发展日新月异，时至今日，互联网、移动互联网、人工智能、无人驾驶、3D打印、5G应用……所有这一切都在告诉人们：数字化的时代已经来临！

贰、科技的转变与进步

随着“工业4.0”概念的提出、物联网的发展以及5G的应用，工业与数字化的结合越来越紧密，制造业和软件业的巨头开始纷纷谋划跨界转型。2011年，百年制造业巨头GE为了提升软件开发能力，在靠近硅谷的加州圣拉蒙建立了全球软件研发中心，并在2015年扩建为“GE数字”事业部。2012~2015年，GE从外部招聘了5500名数字化人才，仅2016年一年时间，公司就从外部招聘了2000名数字化人才。微软与丰田、劳斯莱斯等传统企业合作进行赋能制造业的数字化技术开发，并运用数字化技术帮助制造型企业减少故障停机时间、提升设备性能、优化加工流程等。

另一方面，科技的进步也使得硬件成本大幅度降低，很多领域的产品在价格与性能的变化上比摩尔定律的曲线更加陡峭，价格的变化也意味着使用门槛的降低，通过使用传感器等硬件设施，人们从工业领域获得的数据可以呈几何级数增长；日益发展的互联网络，使得设备的实时互联成为可能。

叁、社会和商业环境的变化

过去的短短几年间，人们的社交和沟通方式发生了很大的变化，更多地从线下延伸到了线上；人们分享和获取信息更方便，内容更丰富，形式更多样。同样，企业跟消费者的接触也从线下变为全渠道，企业与消费者的接触也更直接、更方便。在这样的过程中，交流的双方都为互联网提供了大量的数字信息，使得网络数据越来越发达。比如，消费者在购物网站浏览商品的时候，贡献了自己对商品的喜好或厌恶程度的信息；在使用导航软件的时候，贡献了行驶路线的路况信息。消费者通过网络分享或贡献的信息有助于企业优化和改善所提供的产品或服务，便于为用户带来更大的价值。

肆、产品形态的转变

在传统的产品经济阶段，消费者所购买的产品基本以满足功能性为主，产品的生命周期也相对明确，附加的服务也非常有限（一般就是售后维修服务）。随着传感器的大规模应用，越来越多的产品具备了联网功能，运行状态、使用状态、异常状态等都被数字化，这些数字化的信息被企业用于在材料改进、功能改进、性能改进、工艺改进等多个方面，促使产品的生命周期更短，迭代速度更快。这样一来，产品的形态也从单纯的物理形态扩展为了数字类型的产品。

伍、竞争因素的转变

现在的商业竞争已经打破了原有的竞争模式，任何行业或企业都可能被突破空间限制、资源限制、价格限制、行业限制等因素。比如：电子邮件突破了传统邮递行业的竞争因素，不受时间、空间的限制，免费进行信息的传递；网约车公司突破了传统出租车行业的竞争因素，不受资源限制为人们提供便利的出行工具；互联网公司突破了传统汽车行业的竞争因素，不受行业限制进军汽车制造业等。当前的竞争格局充分表现出了替代性、颠覆性、跨界性等显著的新特征。

陆、大势所趋

据统计，2000年以来52%的财富500强公司都已经消失；另一方面，物联网、人工智能在全球范围内带来了万亿级的新市场机会。Google、Facebook、阿里巴巴等越来越多的国内外新兴的数字化企业正在展现强劲的生命力和良好的发展势头。

无论你喜欢还是厌恶、拥抱还是拒绝，数字化都已经扑面而来，它正在改变着商业形态和商业规则。数字化的转型也是大势所趋，你准备好了吗？