打破“部门墙”,提升协同力
来源:和垚说 时间:2018-07-31 浏览:807
有人的地方就有江湖,有江湖必有“山头”。一旦山头林立,组织的内耗就会严重,战斗力就会削弱。那么,如何提升组织的协同力呢?关键是要实现“三合”,发力“四招”。
检验组织协同力的标准
合心、合力、合拍
合心:组织上下围绕一个方向、一个目标,而非离心离德、貌合神离。对一旦确定的重大决策,管理人员尤其是高管绝不允许在组织内外阳奉阴违。
合力:组织的一切资源和一切动作都围绕一个“核心”,用力使劲,真正实现“力出一孔,利出一孔”。
合拍:主要是组织内各部门和各岗位要同频共振,在节奏上能协同一致,互相补位,不拆台。
提升组织协同力的重点
组织“拆”墙、流程“穿”墙、文化“补”墙、
机制“固”墙
组织“拆”墙:从组织架构入手,建立与业务和发展阶段相匹配的扁平化组织。从纵向看,如何减少层级,提升效率;从横向看,如何减少部门之间的壁垒,面向客户,实现快速协同。
流程“穿”墙:分步、持续进行流程优化,用流程角色代替职位,用是否创造价值来统领组织运作,用最终有效产出来判断部门的绩效。
文化“补”墙:有流程和制度,按流程制度办;没有流程和制度的,用价值观来判断。组织协同性强的企业,普遍是对组织的文化认同并入脑入心,形成了群体的习惯。但是,协同文化是需要从精神层、制度层、行为层和器物层“四层贯穿”和长时间打造的。
机制“固”墙:整个组织的协同归根到底要靠组织的目标机制(大家的目标是否清晰、一致?)、分配机制(是否是以组织整体利益为重?)、考核机制(考核导向是否鼓励团队作战?反对自由主义?)来驱动,从而确保组织运转高效的长治久安。
“十个指头弹钢琴”。只有每一个部门和岗位的通力合作,才能确保组织的战斗力。因此,提升组织的协同力,既要每位管理者顾大局、识大体,又要组织落实“四招”,努力实现“三合”。
——和君咨询合伙人、和垚创始人:胡晓纲