和垚原创丨深剖法尔科尼管理方法

一、 什么是法尔科尼管理方法？

       法尔科尼教授，在巴西被认为是管理方面首屈一指的大师级人物，也是法尔科尼结果咨询的创始人。

      法尔科尼管理思想与方法，最辉煌案例是与通过导入目标管理、流程管理等全套管理方法，帮助其客户3G资本成为全球啤酒行业的绝对产业王者。

二、 法尔科尼管理方法是什么？

      1、假设前提：尽管信息与科技技术突飞猛进，商业世界不断变化，但实现目标的方法只有一种，管理系统同样如此。

      2、 理论依据：笛卡儿《方法论》

      1）  不承认任何事物为真，除非我知道它确实为真。

      2）  可将要研究的复杂问题尽量分解为多个比较简单的小问题，逐个解决。

      3）  将问题从简单到复杂排列，从最简单问题入手。

      4）  反复检查问题，确认是否有遗漏。

      3、 成功三要素模型：

      对于任何组织来说，成功的三个基本要素：领导力、技术性知识和方法。发展这三个要素，是持续一生的任务。

三、 创建领导力体系

      领导力是三要素中最重要的。如果没有领导力来推动事件的发展，则无论方法还是技术性知识都是徒劳的。

      领导力意味着以团队的形式用正确的方法行动，并持续达成目标。

四、 管理方法

      管理方法（解决问题）方法只有一种，就是PDCA。

      所有组织都试图实现两类目标：改善现状和保持现状。这两种情况下我们都可以用PDCA法，如图所示。事实上，应通过标准化建设和在职培训将已实现的改善目标在日常运作中寻事固化，因此PDCA法并非独立使用的。一旦我们想要开展管理活动（解决问题），应当用PDCA法同时进行改善和成果固化。我们将SDCA法（标准化－执行－检查－纠正）称为成果固化版的PDCA法，因为在计划（P）阶段时行的是标准化建设（S）的工作。

五、 管理系统

      管理系统就是一系列相互关联以确保公司实现目标的行为。

      管理子系统包含战略管理、策略管理、项目管理及日常管理。管理方法是所有子系统的支柱。如果组织中每个人都掌握了符合岗位的方法与技术性知识，并能长期参与管理系统的实践，则组织就会越来越强大。

六、 法尔科尼管理方法行动要领是什么？

      1.管理一家公司或其一部分是为了取得更好的成果,不断改进,不断提出挑战,并能够与时俱进。变化是一种常态,目标和方法是变革的工具。

      2.努力把公司的重点放在利益相关者的利益上,尤其是财务上。

      3.专注于利益相关者的最佳方法是进行职能管理,这是很难实现的,需要对系统概念有一定的了解。

      4.努力开发你的系统思维,了解系统工程、系统开发和功能部署(特别是质量功能部署,简称QFD)的基础知识。

      5.企业体系有三个层次:组织、流程和操作。每个层次都有它自己的目标、项目和管理方法……

      6.不要忽视每一个层次的连续重新设计。

      7.作为一个领导者,表现出色的关键是取得骄人的成果,而这只有通过知识才能实现。领导者依赖于人。请用心打造你的“领导力内容”。

      8.知识只有通过充分理解才能获得。懂得如何提出一个想法是至关重要的。

      9.知识的三个来源:最佳实践、信息和人。

      10.操作越一致(合理良好的日常管理),在公司中以一致的奋斗目标吸收知识的可能性越大。

      11.信息中所包含的知识只能通过系统分析和综合的实践获得。

      12.计算机科学正在改变世界上的一切。它已经极大地改变了管理。请重视你的数据库及其在生成知识方面的充分利用。

      13.人掌握知识有许多方式:课堂、书籍、会议、咨询顾问等。请让你的组织保持对外部知识的开放态度吧!

      14.由于知识总是能被人们所掌握,所以,你团队的动力有多大,创造奇迹的可能性就有多大。同样,把合适的人放在合适的地方(任人唯贤)也至关重要,因此,努力培育优秀和卓越的文化吧!

      15.永远不要想当然地认为,我们所设想的行动计划将会自动被执行。去检查检查吧,其实我们所有人都是拖延症患者。

      16.在分析、合成、学习和沟通的过程中,模型的使用非常重要。在一个组织中,模型也是极为重要的。

      17.最后,我希望你能反思这样一个事实:无论我们是否愿意,你的组织都是一所学校。学校越好,达成的结果就越好。